Gọi cấp cứu ở Anh

Gọi 999 thì nói thế nào

1. 1 Xe cứu thương, cảnh sát, cứu hỏa đều gọi 999, gọi 112 cũng được.
2. 2 Tổng đài viên hỏi trước Which service? (Cần bên nào), hãy nói Ambulance (xe cứu thương), Police (cảnh sát) hoặc Fire (cứu hỏa).
3. 3 Không nói được tiếng Anh thì nói tên ngôn ngữ của bạn bằng tiếng Anh, ví dụ Vietnamese (tiếng Việt), họ sẽ nối máy với phiên dịch.
4. 4 Nói rõ địa chỉ, gồm số nhà, tên đường và mã bưu điện (postcode).
5. 5 Đừng cúp máy trước, làm theo lời họ nói.

Khi nào gọi 999

• Có người bất tỉnh, khó thở, đau ngực, chảy máu nhiều, có dấu hiệu đột quỵ.
• Có cháy, ngửi thấy mùi gas, đang có tội phạm xảy ra.
• Cần khám bệnh nhưng không nguy hiểm đến tính mạng thì gọi NHS 111.

Không tiện nói

Gọi 999 bằng điện thoại di động mà không nói được thì khi nghe lời nhắc hãy bấm 55, tổng đài viên sẽ biết bạn cần cảnh sát giúp. Người khiếm thính, khó nói có thể nhắn tin register đến 999 để đăng ký trước, sau đó sẽ nhắn tin báo được. Gọi xe cứu thương không mất tiền.

Nguồn chính thức

• Khi nào gọi 999 (NHS)
• NHS 111 trên mạng
• Liên hệ 999 bằng tin nhắn, Relay UK